Nöbetçi Eczaneler
Gelişmiş Müşteri ve Finans Performansı
Vodafone Türkiye, yeni mali yıl raporlarına göre önemli başarılar elde ederek büyümesini sürdürdü. Şirketin servis gelirleri toplamda 64,8 milyar TL’ye ulaşırken, mobil abone sayısı 25,5 milyon, sabit genişbant aboneleri ise 1,4 milyona çıktı. Ayrıca, faturalı müşterilerin sayısı 21,3 milyona yükselerek müşteri tabanında sağlam bir büyüme gözlemlendi. Dijital platformlar aracılığıyla hizmet alan müşterilerin sayısı aylık 17,8 milyona ulaşırken, toplam etkileşimler 430 milyona çıktı. Mobil veri kullanımı ise yaklaşık 2.721 petabyte olarak kayıtlara geçti.
Vodafone, dijital servislerde de yüksek performans gösteriyor. Vodafone Yanımda ve Online Self Servis kanallarıyla aktif müşteri sayısı 17,8 milyona, bu müşteri grubu aylık toplam 430 milyon etkileşimle şirketle sürekli iletişimde bulunuyor. Ayrıca, müşteri bağlılığını artırmaya yönelik çalışmalar neticesinde, müşteri kayıp oranlarında sektöründe en iyi durumda bulunan operatör olmayı sürdürüyor.
5G Teknolojisinde Hazırlık ve Deneyimler
5G hizmetleri konusunda oldukça iddialı olan Vodafone, teknolojiyi 1 Nisan 2026 itibarıyla kullanıma sunmak üzere çalışmalarını sürdürüyor. Söz konusu teknolojinin ülkemizde dünden hazır olduğunu belirten CEO Engin Aksoy, “Dünyada 5 kıtada 5G deneyimine sahip tek operatör olarak, bu teknolojiyi hemen devreye almaya hazırız” açıklamasında bulundu. Aksoy, farklı ülkelerde elde edilen deneyimlerin şirkete büyük katkılar sağladığını ve müşteri alışkanlıkları, tercih edilen hizmetler ile cihaz penetrasyonu hakkında gerçek verilerle donandıklarını vurguladı. Global Vodafone ağlarının bu bilgi havuzundan yararlanarak, Türkiye’nin 5G dönüşümüne liderlik ettiğine dikkat çekti.
5G’nin Kullanıcı ve Kurumlara Avantajları
Aksoy, 5G teknolojisinin sunduğu yüksek hızlar, yüksek cihaz yoğunluğu kapasitesi ve ultra düşük gecikme süreleri ile kullanıcıların deneyimini önemli ölçüde geliştireceğine işaret etti. “Bu yeni nesil teknoloji, eskisine kıyasla çok daha hızlı veri aktarımı sağlıyor ve birçok cihaz aynı anda bağlanabiliyor” dedi. Ayrıca, otomasyon, uzaktan izleme ve artırılmış/ sarmalı gerçeklik uygulamaları gibi kurumların yeni fırsatlara ulaşmasını sağlayacak çok sayıda inovasyonu mümkün kılacak. Dünya genelinde ise, 5G’nin fabrikalar, lojistik merkezleri, ulaşım altyapıları ve mağazalar gibi farklı alanlarda verimlilik artışını ve kullanıcı deneyimini geliştirdiği görülüyor.
Sürdürülebilirlik ve E-Atık Yönetimi
Çevre bilinci ve sürdürülebilirlik konusunda güçlü duruş sergileyen Vodafone, “Dünya İçin Lazım” projesi kapsamında elektronik atıkların toplanması ve geri dönüşümüne büyük önem veriyor. Bu proje ile, geri dönüştürülmemiş e-atıkların içerdikleri zararlı kimyasallar ve ağır metaller nedeniyle gezegenimiz ve toplumsal sağlığımıza tehdit oluşturduğu bilincini artırmayı hedefliyor.
İşte bu yaklaşımla, WWF Türkiye ve Habitat Derneği ile ortaklaşa yürütülen proje kapsamında, toplamda 3,5 ton e-atık toplandı ve yaklaşık 32 bin kişiye sürdürülebilirlik eğitimi verildi. Çocuklara yönelik hazırlanan eğitim içerikleri ile, 176 gönüllü ve 60 binden fazla katılımcıya ulaşılması planlanıyor. Amacımız, bir yıl içerisinde 15 ton elektronik atığı geri dönüştürerek, doğa bilincini yaymak ve sorumlu nesiller yetiştirmek.
Müşterilerin elektronik atıklarını mağazalarımıza getirmeleri veya online kanallar aracılığıyla geri dönüşüme katkı sağlayabilmeleri için çeşitli kolaylıklar sunuyoruz. Mağazaya getirilen e-atıklar karşılığında 5 gün geçerli 5 GB’lık mobil internet hediyesi veriyoruz. Böylece, çevreye olan sorumluluğumuzu yerine getirirken, müşterilerimize de değer katmayı sürdürüyoruz.
Bu ortak dil ve çabalarımız sayesinde, proje kapsamında bugüne kadar toplam 3,5 ton elektronik atık geri dönüştürüldü. Ayrıca, doğa eğitimi programları ile 32 bini aşkın kişiye ulaşırken, gönüllü sayımız 176’ya yükseldi. Hedefimiz, önümüzdeki yıl içinde 15 ton e-atıktan toplamak ve bilinçli bireyler ile sürdürülebilir bir geleceğe katkı sağlamak.